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• Analysis of quality indicators of SMEs in the Municipality of Valle de Chalco

  Esperanza Cotera Regalado, Anabelem Soberanes Martín, Magally Martínez Reyes

  1 - 29

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• Expectations of MESs Survival in the State of Morelos. Case: Municipality of Jiutepec

  Luis Eduardo Ménez Bahena

  30 - 48

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• Agricultural Activity in Rural Localities in Conurbation Processes: An Approximation Using the Ishikawa Diagram

  José Luis Carmona Silva, José Aurelio Cruz de los ??ngeles, Lizbeth Sánchez Flores

  49 - 79

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• Product, Process and Strategic Innovation: A Scene of Future and Current Entrepreneurs in Mexico

  Nery Elena Rodríguez Valencia, Rodrigo Alejandro Olivares Contreras

  80 - 105

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• Quasi-Experimental Analysis of Customer Satisfaction to Determine the Competitiveness of the Company

  Esperanza Cotera Regalado, Magally Martínez Reyes

  106 - 135

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• Critical Success Factors (CSF) on low cost airlines in Europe from 1999 to 2018

  Carlos Vázquez Cid de León, Ivonne Maya Espinoza, Eric Amín Ramírez Castillo

  136 - 166

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• Correlational analysis of psychological well-being at work, transformational leadership and trust in the leader: Case of an industrial small Enterprise

  María Brenda González Herrera, José Gerardo Ignacio Gómez Romero, Ernesto Geovani Figueroa González

  167 - 188

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• Social Policy, Territorial Development or Poverty Trap: Case of Mártir de Cuilapan, Guerrero

  Iván Sánchez Ignacio, Pedro Vidal Tello Almaguer

  189 - 219

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• Basel III in Mexico and the Relationship Between Financial Regulation and Financing

  Cecilia Medrano Martínez

  220 - 241

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• Epistemological and Sociological Problem of Administrative Theory

  Francisco Ballina Ríos

  242 - 270

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• Training and Its Correlation with Quality of Service in a Medical Institution

  Jesús Guillermo Sotelo Asef, Ernesto Geovani Figueroa González, Víctor Ignacio Montecinos Piña, Rubén Solís Ríos

  271 - 302

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