Transformación e innovación organizacional en la pequeña y mediana empresa - el estrés, cambio, una propuesta para desarrollar capacidades dinámicas / Transformation and organizational innovation in small and medium enterprises - stress, change, a proposal to develop dynamic capabilities

  • Jorge R. Salazar Cantón Universidad Autónoma de Yucatán
  • Gustavo Barredo Baqueiro Universidad Autónoma de Yucatán
  • Teresa Sabido Dominguez Universidad Autónoma de Yucatán

Abstract

La globalización, la competitividad, han traído avances en la ciencia y en la tecnología, que impactan a las personas y por tanto a las organizaciones, lo cual dificulta la capacidad de las personas para adaptarse de una manera adecuada y efectiva a los cambios vertiginosos que provocan dichos eventos. Lo anterior provoca por tanto tensiones en las personas y por tanto afecta el comportamiento humano, lo cual orienta el interés de identificar, recopilar, reflexionar y por tanto proponer herramientas y/o instrumentos y/o metodologías que ayudar a mejorar y/o adquirir mejores competencias en las personas y por ende a las pequeñas y medianas empresas donde laboran. Asimismo, contar con mejores prácticas que permitan adaptarse a los cambios que el entorno exige. El presente trabajo versará sobre el proyecto de intervención realizado en una organización comercial mexicanos, con la participación de cuatro equipos conformados por ejecutivos y personal  en los procesos clave, con la finalidad de impulsar y promover una manera distinta de resolver problemas, mediante un proyecto de investigación-acción, con estudio de casos. El proyecto está dividido en varias etapas anuales (dos años), y se ha empleado adicionalmente como estrategia para abordar este tema (cambio, estrés y desarrollo de capacidades organizacionales). Se propone una metodología europea adaptada al entorno mexicano, denominada “3-P??? propuesta por sus autores Klaus North, Peter Freidrich y Maja Bernhardt, la cual fue desarrollada con éxito en Europa, con el propósito de desarrollar capacidades dinámicas en las organizaciones.

References

American Psychological Association. (15 de Julio de 2013). American Psychological Association. Obtenido de http.//www.apa.org/centrodeapoyo/tipos.aspx

Birchal, D. (2004). Market understanding as a determinant of innovation sucess in SMEs. EBS Reviex, 17-29.

Collis, D. (1994). Research Note- How Valuable Are Organizational Capabilities. Strategic Management Journal, 143-152.

Danneels, E. (2002). The dynamics of product innovation and firm competences. Management Journal, 1095-1121.

Fidalgo, V. (2011). El estrés laboral. Barcelona: De Vecchi ediciones S.A.

Hamel, G. &. (1994). Competing for the Future. Harvard Business Review, 72(4): 122-128.

Klaus, N. &. (2009). Die Gesundheitshebel. Wiesbaden: Gabler.

Meyer, M. (1993). The Product Family and the Dynamics of Core Capability. Sloan Management Reviex, 34(3):29-47.

Real Academica Española. (15 de Julio de 2013). Real Academica Española. Obtenido de http://www.rae.es/rae.html

Salazar, C. (2011). Le changement dans les hopitaux mexicains;proposition d¨un modele integral d¨intervention. A partir du cas de l´Hospital de la Amistad dans l´Etat de Yucatan Mexique. Bayonne, Francia: Universidad de Pau.

Salud, O. M. (2004). La organización del trabajo y estrés. Ginebra, Suiza: OMS.

Seyle, H. (1976). The stress of life. Nueva York: Mc Graw Hill.

Teece, D. &. (1997). Dynamic Capabilities and Strategic Management. Management Journal, Vol18 No 7, pp509-533.

Published
2017-01-10
Issue
Vol 5 No 10 (2016): Julio - Diciembre 2016
Section
Articles

Con el propósito de promover el desarrollo y divulgación de la investigación en educación en América Latina, en La Revista Iberoamericana de Contaduría, Economía y Administración (RICEA) se adhirió a la Iniciativa de Acceso Abierto de Budapest, por lo que se identifica como una publicación de acceso abierto. Esto significa que cualquier usuario puede leer el texto completo de los artículos, imprimirlos, descargarlos, copiarlos, enlazarlos, distribuirlos y usar los contenidos para otros fines. Las licencias Creative Cummons, permiten especificar los derechos de uso de una revista de acceso abierto disponible en Internet de tal manera que los usuarios conocen las reglas de publicación.

Los autores/as que publiquen en esta revista aceptan las siguientes condiciones:

Los autores/as conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de la primera publicación, con el trabajo registrado con la licencia de atribución de Creative Commons, que permite a terceros utilizar lo publicado siempre que mencionen la autoría del trabajo y a la primera publicación en esta revista.

Los autores/as pueden realizar otros acuerdos contractuales independientes y adicionales para la distribución no exclusiva de la versión del artículo publicado en esta revista (p. ej., incluirlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro) siempre que indiquen claramente que el trabajo se publicó por primera vez en esta revista.

Se permite y recomienda a los autores/as a publicar su trabajo en Internet (por ejemplo en páginas institucionales o personales) antes y durante el proceso de revisión y publicación, ya que puede conducir a intercambios productivos y a una mayor y más rápida difusión del trabajo publicado