Propuesta para la comprobación de viáticos de movilidad académica en la facultad de ciencias humanas de la UABC / Proposal for the verification of academic mobility travel expenses of the faculty of human scienes at UABC

  • María Elizabeth Vizcarra ??lvarez Universidad Autónoma de Baja California
  • Arnoldo Lizárraga Aguilar Universidad Autónoma de Baja California
  • Arnoldo Lizárraga Aguilar Universidad Autónoma de Baja California
  • Julio César Reyes Estrada Universidad Autónoma de Baja California
  • Julio César Reyes Estrada Universidad Autónoma de Baja California
  • María Guadalupe Villaseñor Amézquita Universidad Autónoma de Baja California
  • María Guadalupe Villaseñor Amézquita Universidad Autónoma de Baja California

Abstract

El objetivo de esta investigación fue elaborar una propuesta de reorganización del proceso administrativo de comprobación de viáticos de los docentes de la Facultad de Ciencias Humanas de la Universidad Autónoma de Baja California. Con esto se busca que los docentes cuenten con la información y los procedimientos necesarios para que lleven a cabo la comprobación de viáticos ante la administración de la Facultad de Ciencias Humanas en tiempo y forma. Por lo tanto, para el desarrollo de esta investigación fue necesario estudiar el marco normativo de la UABC; se aplicó la técnica de la observación directa y encuestas para determinar el nivel de satisfacción de los usuarios respecto al servicio recibido. El enfoque adoptado en este proyecto para cumplir con el objetivo general y específicos está fundamentado en una investigación de tipo mixta y descriptiva.

References

Agustín Reyes Ponce.(2011). Administración de Empresas, Segunda Edición, Limusa.

Cantú Humberto (2001). Desarrollo de una cultura de calidad. México: Mc Graw Hill.

Castillo Miranda y Compañía, S.C., (2008). Recuperado el 06 de febrero de 2014 de http://www.bdomexico.com/espanol/publicaciones/detalles/pdf/CHM_deduccion.pdf

Centro de Investigación Científica y de Educación Superior de Ensenada, Baja California (2010), Consultado el 20 de octubre de 2014 de http://www.cicese.edu.mx/transparencia/upload/estudios-opiniones/Reporte-entregable-Grupo-Desarrollo-Coorporativo.pdf

Dessler, Gary (2009). Administración de Recursos Humanos. México: Prentice Hall.

Diario Oficial (2013). Reglas de Operación del PIFI (Programa Integral de Fortalecimiento Institucional) Consultado el 15 de mayo de 2014 http://www.uaemex.mx/planeacion/docs/contraloria%20social/2013/2%20Normativa/3%20Reglas%20de%20Operacion%20del%20PIFI%202013.pdf

Franklin Fincowsky Enrique Benjamín. (2009). Organización de empresas. México: Mc Graw Hill.

González García, Marcos (2002). Administración Escolar. México: Castillo.

Hernández Cortez Bernardo. (2014). Lineamientos para la administración de gastos de viaje y anticipo de gastos.

Hernández Sampieri, Roberto. (2010). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill

Maganda Raúl Felipe. Propuesta de incorporación de los procesos administrativos de compras y comisiones a un sistema de gestión de calidad establecido bajo la NORMA ISO 9001:2008

Münch Galindo, Lourdes. (2009). Fundamentos de Administración. México: Trillas.

Profesionales Administrativos y Fiscales, S.C., (2009). Información sobre viáticos. Recuperado el 06 de febrero de 2014, de http://www.contadoresfiscales.com.mx/products/products.htm

Universidad Autónoma de Baja California. SEG; Sistema del ejercicio del gasto. Recuperado el 8 de febrero de 2014 de http://csa.uabc.mx/index.php/coordinacion/procesos/52-sep-001-procedimiento-para-servicio-de-comisiones

http://campus.mxl.uabc.mx/index.php/servicios-estudiantiles/intercambio

Vizcarra María Elizabeth. (2015). Propuesta de reorganización del proceso administrativo de comprobación de viáticos de docentes de la Facultad de Ciencias Humanas de la UABC. Tesis de Maestría: Maestría en Administración por la Facultad de Ciencias Administrativas de la UABC.

Published
2016-12-09